Poradna Whirlpool HSCX 80530
Automatické prodlužování programu i přesto, že je již prádlo suché
Dobrý den,
sušičku jsme zakoupili nedávno a od té doby jsem ji třikrát použila a vždy se mi automaticky v průběhu sušení přepočítal a prodloužil čas sušení o téměř jednou tolik.. Sušička rozhodně nebyla přetížená ani jinak nesprávně použit program.. (na ručníky program ručníků atd.) Při třetím sušení mi to nedalo a program jsem tedy při opětovném prodloužení přerušila a sušičku vypnula. Prádlo v tu chvíli bylo již zcela prosušené, takže prodloužení bylo naprosto zbytečné..
Můj dotaz tedy zní, zda je možné nějak těmto prodlužováním předejít/vypnout tuto funkci? Nebo se toto prodlužování stává pouze u některých programů? Nic jsem se bohužel o tomto v příručce nedočetla..
Moc děkuji za rady!
Tereza
-
APservis
5. února 2016
Dobrý den Terezo,
Pokud je prádlo po začátku prodloužení suché, tak toto chování spotřebiče není v pořádku a doporučuji ho reklamovat.
Pro uplatnění reklamace prosím kontaktujte servisní linku Whirlpool 840 111 312, kde nahlásíte typ výrobku a dvanáctimístné sériové číslo(začíná 85…..). Na základě těchto informací k Vám bude poslán servisní technik, který bude reklamaci řešit.
Reklamaci můžete také nahlásit on-line zde: http://www.whirlpool.cz...
V případě dalších otázek se na nás prosím obraťte na níže uvedeném kontaktu, nebo prostřednictvím sociálních sítí.
pěkný den
Petr Svoboda
AP Servis - autorizovaný prodej a servis Whirlpool, Bauknecht, KitchenAid, Hotpoint, Indesit
Praha 10
Francouzská 114
Infolinka:840110122
T: 227191730, 32, 33
[email protected]
http://www.spotrebice-whirlpool.cz
http://www.servis-whirlpool.cz
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.