LG RC91U2AV3W

Otřesná zkušenost s reklamací sušičky! Třikrát sušení, poté jsme chtěli pouze přehodit dvířka na druhou stranu podle manuálu a nastal problém se šrouby.
Volali jsme na reklamační a paní v celku nepříjemná se zeptala, jestli otočení dvířek prováděl servis? V manuálu je postup, jak si toto udělat sám, takže nechápu, proč by si to každý nemohl udělat sám.
Nezájem z jejich strany, po týdnu čekání na reakci poslané reklamace i s fotodokumentací žádná odpověď. Problém je vůbec nezajímá, přitom na stránkách se člověk dočte, že do dvou dnů se ozve technik a domluví se termín, kdy přijede k zákazníkovi domů.
V tel. kdosi, kdo absolutně neví nic. Čte si mail-naší podanou reklamaci několik minut a odpověď zní, že to předá inženýrovi. (Tel.linka má zvláštní sazebník, takže počítejte, že se Vám to trochu prodraží). Po týdnu se tím prý ještě nikdo ani nezabýval, bylo mi řečeno a inženýr se má údajně ozvat co nejdříve, snad do dvou dnů. Dnes je to druhý den a stále nikdo nic. Přitom reklamace se týká problému s otočením dvířek sušičky na opačnou stranu. Jeden šroub se zasekl a druhý se ulomil. Nic moc složitého k řešení, podle nás pochybili ve výrobě. Jsem moc zvědavá, jak to 'ochotní zaměstnanci LG' vyřeší!

Osobně značku LG moc rád nemám, ale přesvědčil mě výsledek recenze dTestu a možnost záruky na 3 roky zdarma (na celou sušičku, ne jen motor atd.). Z hlediska sušení funguje vše velice dobře, kromě sušení velkého množství (kdy už byla asi přeplněná) ložního prádla vše suché perfektně, k tomu příjemně měkké a bez zápachu, nemačká (i když košili bych i tak ještě přežehlil...). Velice dobře prádlo "pročistí" - při prvním čištění filtru je člověku až zle, co na sobě běžně po vyprání nosil... Zajímavá funkce propojení s telefonem - dálkové ovládání funguje výborně, na druhou stranu stažené programy nejsou v sušičce (ani telefonu) na trvalo, a je tak potřeba vždy program stáhnout a až po té spustit. Je to sice maximálně půlminuta, ale zároveň zbytečnost. Překlad některých programů je v aplikaci evidentně špatný a některé programy se zdají být duplicitní (opět může být i překladem). Propojení s telefonem nejde trvale aktivovat, stejně jako ztišení (oproti pračce Bosch se docela ráda "ozývá"). Jelikož jsem při výběru dbal hodně na hlučnost, překvapil mě reálný dojem, kdy při sušení jdou slyšet zpoza sušičky až kovové rázy, které člověka ze začátku až zaskočí. Celkově je ale slyšet srovnatelně, jako lepší pračka (takže za zavřenými dveřmi určitě rušit nebude).

Je mnohem tišší než předchozí sušička. Možnost změny otvírání dvířek (dle info z jedné recenze bych se ovšem obrátil na servisního technika - utržení šroubu - neuznání reklamace - průtahy s opravou) Opravdu zkracuje délku sušení dle vyhodnocení množství a vlhkosti - předchozí sušička spíše prodlužovala. Díky chytré aplikaci rozšířené možnosti ovládání, diagnostika, sledování spotřeby energie a další možnosti. Za mě celková spokojenost.

Sušička je skvělý pomocník, jediné co mě mrzí, ze prádlo je po vysušení dost zmackane. Ale mam ji zatim 12dnu... takže třeba to jeste nejakym jiným programem vychytam..

Sušička je tichá , ušetři spoustu žehlení prádla. Navíc přiložené balení pro odvod vody ,držák na boty a spojovací díly pro pračku a sušičku .Doporučuji.

užásná koupě doporučila bych

nic

Nikde jsem nenašel, jestli musí být zpětný ventil u napojení do společného odpadu s pračkou.